Nu ökar förväntningarna på att Content marketing ska leverera försäljning (trendrapport)

Under 2013 skulle Content marketing framförallt skapa engagemang och bygga relationer. Nu under 2014 vill företagen se tydligare konvertering till försäljning. Det kommer fortfarande vara viktigt att mäta ”likes”, ”retweets”, ”shares” och andra mjuka variabler av engagemang, men nu kommer företagen att bli mer offensiva med sina KPI:er (nyckeltal) kopplade till direkt försäljning.

Nya titlar

Content marketing har skapat nya roller på företagen och den trenden håller i sig. Det traditionella journalistgardet skulle säkert anse att det är som att svära i kyrkan, men titlar som Content Sales Manager, Content Conversion Analyst och Head of Content Revenue är redan roller som företagen nu vill bemanna.

Större budgetar

Företagen kommer att öka sina budgetar för analys (kundinsikter), innehållsstrategi, innehållsproduktion och inköp av innehåll eller redaktionell kompetens.

Publicist för sitt eget innehåll

Företagens mindset kommer att fortsätta gå mot att vara publicist för sitt eget innehåll.

Experternas förväntningar på Content marketing:

”As connectivity, device and app design continues to improve we’ll see a shift towards this being video content and we’ll see more investment in the quality of content coming from brands, effective distribution of it and the measurement of it’s impact.”
Alastair Cotterill, creative strategist, Facebook

“Smart brands will focus on the genuine quality of their output and as a result receive the audience’s trust, attention and custom.”
Robin Barns, digital director, Cedar

“For The Coca-Cola Company the major trend in terms of content marketing will be the move towards real-time marketing…We now have the technological ability to respond to the cultural context as and when it is happening.”
Jonathan Mildenhall, senior vice president of marketing communication and design, Coca-Cola.

“Central to strategy should be a usably responsive site with content correctly formatted so opportunities for engagement of the out-and-about consumer can be realised. Most brands must be persuaded to do much better and surely next year they will.”Tom Laidlaw, CEO, Videojug

“Could 2014 see the emergence of the master device – the go-to platform that every consumer will want to use?…We think user experience design and search will come into play significantly next year, as companies seek to tailor their sites more effectively to meet customers’ entry points.”
Rob Taylor, Press Association

Källa: Digital information world