Det är tufft ute på planen under en NFL-match, när de bepansrade gladiatorerna smäller på varandra inför 80.000 skrikande, ölstinna fans.
Men det är ändå ingenting, jämfört med den skräckinjagande utmaning som klubbens ansvarige för sociala medier ställs inför, när miljontals besvikna besökare vill ventilera sin ilska efter ytterligare en förlustmatch.
För spelarna tar slitet slut efter ett par timmar, sedan väntar välbehövlig vila inför nästa drabbning en vecka senare. För kommunikationsansvarige tar jobbet aldrig slut, klubbarnas flöden på Facebook och Twitter är lika heta dygnet runt.
De största sporterna i USA och deras huvudorgansationer, NFL, NBA, MLB, NHL, ligger långt framme i utvecklingen med sociala medier och det har gett resultat.
Siffrorna på antalet följare är häpnadsväckande. National Football League ligger strax under 12 miljoner på Facebook och 8 miljoner på Twitter. Och då ska det tilläggas att man ändå ligger lång efter NBA, basketligan, som stoltserar med 26 miljoner respektive 11 miljoner.
De ansvariga på NFL:s huvudkontor följer i sitt analysverktyg – Adobe Social – populära spelare online, nyckelord, skvaller, identifierar skribenter och källor för att snabbt vara med i diskussionerna i alla digitala kanaler och försöker hela tiden vara up-to-date när det gäller egna tweets eller uppdateringar på Facebook.
Sociala medier har helt förändrat relationen mellan NFL och dess spelare. Twitter är numera den primära källan för alla heta nyheter inom sporten.
Ofta schemaläggs publiceringen, säger en ansvarig för sociala medier hos NFL. Vi försöker uppmärksamma trender och specifika, populära ämnen och använder sedan intelligenta mätmetoder för att vara säkra på att varje post ger bäst dragningskraft.
Hos de enskilda klubbarna, där känslorna självklart ofta styr i sociala medier, är situationen lite annorlunda. Hos Buffalo Bills håller organisationen möten varje dag för att diskutera och planera tillvägagångssättet, och ofta följer det lagets insats i den senaste matchen.
Feedback kommer direkt. Och det gäller att vara hårdhudad och förstå att reaktionerna är en del av sporten. Fansen måste få ventilera sina känslor.
Klubbar som behandlar sociala medier som en fantasivärld riskerar att förlora fansens förtroende. Om laget förlorar hela tiden, men aktiviteterna i sociala medier ändå är positiva, kommer folk att ilskna till ännu mer.
FOTNOT: Största idrottsstjärnan i Sverige i sociala medier är inte helt överraskande Zlatan Ibrahimovic, med drygt 20 miljoner följare på Facebook och lite mer än 2,1 miljoner på Twitter. Att jämföra med fotbollsförbundets 1.400 på Twitter och 128.000 på Facebook.
KÄLLA: NY Times, Mashable.
Några intressanta siffror från sociala medier, via sajten fanpagelist.com:
|
NFL.com
|
….. |
11,779,688
|
|
Dallas Cowboys
|
….. |
7,889,351
|
|
Pittsburgh Steelers
|
….. |
6,197,504
|
|
New England Patriots
|
….. |
5,576,829
|
|
Green Bay Packers
|
….. |
4,729,678
|
|
NFL.com
|
….. |
7,817,047
|
|
New England Patriots
|
….. |
1,015,892
|
|
Dallas Cowboy
|
….. |
989,020
|
|
Pittsburgh Steelers
|
….. |
827,861
|
|
San Francisco 49ers
|
….. |
796,695
|
|
Michael Vick
|
….. |
2,614,076
|
|
Reggie Bush
|
….. |
2,455,439
|
|
Drew Brees
|
….. |
2,127,021
|
|
Hines Ward
|
….. |
1,626,565
|
|
Ray Lewis
|
….. |
1,599,861
|
|
Chad Ochocinco
|
….. |
3,601,925
|
|
Reggie Bush
|
….. |
2,951,112
|
|
Tim Tebow
|
….. |
2,756,074
|
|
Michael Vick
|
….. |
2,161,887
|
|
Drew Brees
|
….. |
2,040,734
|
|
Cristiano Ronaldo
|
….. |
102,385,135
|
|
Lionel Messi
|
….. |
75,595,983
|
|
David Beckham
|
….. |
50,731,384
|
|
Neymar
|
….. |
49,512,095
|
|
Dwayne Johnson
|
….. |
43,193,544
|
|
John Cena
|
….. |
34,576,009
|
|
Ricardo Kakà
|
….. |
32,253,242
|
|
Ronaldinho Gaucho
|
….. |
28,656,078
|
|
Michael Jordan
|
….. |
27,407,903
|
|
Mesut Özil
|
….. |
26,813,579
|
|
Cristiano Ronaldo
|
….. |
31,306,177
|
|
Ricardo Kakà
|
….. |
21,358,342
|
|
LeBron James
|
….. |
16,256,146
|
|
Neymar
|
….. |
15,288,768
|
|
Ronaldinho Gaucho
|
….. |
11,055,697
|
|
Wayne Rooney
|
….. |
10,193,368
|
|
Andres Iniesta
|
….. |
9,882,123
|
|
Gerard Piqué
|
….. |
9,732,446
|
|
Shaquille O’Neal
|
9,018,802
|
|
|
Kevin Durant
|
….. |