Vi har alla gjort det. Klickat på ”OK” utan att ha läst igenom villkoren. Vi gör det varje gång vi laddar ner en app och när vi registrerar oss på en ny digital tjänst med vårt Facebook- eller Google-ID. Vi har helt enkelt slutat läsa igenom avtalen vi ingår. Vi har ingen aaaaning om vad vi har gått med på.

Det här är ett problem där lagen helt enkelt inte hängt med och det har studenterna på Stanford University uppmärksammat. Man använder design thinking metodik, d v s utgår från användaren. Du får en förståelse för deras arbete med att ”hacka” det förlegade ”terms & condition” upplägget i den här videon.

Läs fler artiklar i samma artikelserie och kontakta Johan Svensson för föreläsningar, workshops och rådgivning i ämnet #digitalainsikter.

#90 Hur du känner igen bluffen som många företag går på

#89 Metoder som avslöjar marknadsförare med analytiker-wannabe-syndrom

#88 Därför ska reklambranschen skämmas extra mycket idag