Jag skummade igenom en färsk rapport från Forrester som visar vad kunderna vill ha av sin mediebyrå utöver mediaplanering och köp. Samma rapport vittnar om att många marknadsförare har svårt att identifiera den byråpartner som kan hjälpa dem att verkligen engagera kunder via köpt media.

Det här vill kunderna ha av sin mediebyrå nu
#1. Strategi för datadriven marknadsföring
#2. Relevanta mätmetoder och stöd för ”cross-channel measurement”
#3. Kreativa idéer
#4. En nödvändig transparens som tidigare saknats

Ja, Mediacom, OMD, Zenith, Scream, MEC, PHD, IUM, Tre kronor, Vizeum och allt vad ni heter i mediebyråbranschen. Det är väl bara att kavla upp ärmarna och börja. Troligtvis står det mer på spel än interna marknadsandelar.
Källa: Forrester