Tänk om man kunde automatisera marknadsföringen? Trycka på en knapp och sen åka och spela golf. Nja, där är vi inte än men en bit på väg. Tekniken finns, men det krävs fortfarande en bra strategi och en genuin vilja att lära känna dina kunder.

Det handlar fortfarande om CRM. Inte tekniska plattformar utan CRM som i Customer Relationship Management. Konsten att skapa kundlojalitet, fritt översatt.

Det skrivs många artiklar om hur ”marketing automation” fungerar och de allra flesta är ren content marketing från någon av de allt fler aktörerna som levererar teknik eller konsulttjänster. Här kommer en bra infograf som samlat information från olika aktörer och tar dig igenom ämnet på ett grundläggande sätt.

Källa: Digital Information World