En av de yrkesroller som efterfrågas mest idag är Content manager och det är kanske inte så konstigt när man börjar bryta ned vad en Content manager bör ha för skills. Kanske att digital superhjälte vore en bättre rollbeskrivning?

1. Analytics

Hela 84 % av alla marknadsförare har svaga kunskaper när det gäller att använda analysverktyg.

En Content manager behöver kunna svara på om marknadsföringen ger ROI, varför och hur mycket.

2. Skapa innehåll

74,2 % av alla företag säger att de satsar allt mer på eget innehåll.

En Content manager behöver kunna beställa och bedöma innehåll och också själv kunna skapa innehåll. Helst flera format och för olika kanaler.

3. Marketing Automation

Marketing automation kan öka försäljningen med 14,5 % och reducera kostnaden för marknadsföring med 12,2 %.

En Content manager behöver kunna sätta upp och följa upp dialoger och flöden i ett Marketing automation system.

4. Insikter om marknaden

Alla marknadsförare behöver ha stor förståelse för köpare, marknadstrender mm.

En Content manager behöver kunna göra ta fram insikter om marknaden. Snabbt.

5. Koda

Gränslandet mellan marknadsföring och utveckling blir allt tunnare och idag behöver även marknadsförare förstå HTML och CSS.

En Content manager behöver kunna skapa ett kampanjutskick i MailChimp och själv kunna sätta upp en enkel WordPress sajt.

6. User / Customer Experience

95 % av alla kunder tycker att en bra användarupplevelse gör stor skillnad.

En Content manager behöver ha design kompetens och kompetens i att arbeta med att förbättra kundupplevelsen.

7. Inbound marketing

En inbound lead kostar 60 % mindre en uppsökande försäljning (outbound).

En Content manager behöver förstå hur man använder innehåll, sociala kanaler, landningssidor och A/B testing för att optimera konverteringen.

8. Kundbeteende

95 % av köpare vill ha relevant innehåll som hjälper dem genom köpprocessen.

En Content manager behöver kunna skapa och mäta innehåll längs hela köpprocessen (funnel).

9. Mobilt

80 % av alla Internetanvändare har en mobiltelefon och använder den mer än sin dator.

En Content manager behöver förstå vad mobilen innebär för möjligheter och begränsningar när det gäller kommunikation.

10. SEO

Finns du inte på den första söksidan så finns du inte.

En Content manager behöver förstå hur Google fungerar och kunskaper i SEO hantverket.

Rimligtvis är en Content manager riktigt vass på en del av dessa områden och okej insatt i de andra.

Källa: Social media today