Affären flyttar ut på nätet och de fysiska butikerna får stänga igen. Den profetian har inte blivit uppfylld än, men försäljningen via nätet har blivit viktigt för alla företag oavsett om själva köpet sker där eller inte. Det är inte längre okej som marknadsförare att inte känna till vad som driver försäljning på nätet.

Läs mer om e-handelstrenderna 2017

De 3 viktigaste trafikkällorna som driver e-handeln är organisk trafik (22 %), e-post (20 %) och köpt trafik (19 %). Displayannonsering och köp i sociala medier står bara för 1-2 %.

Den största anledning att sluta köpa på nätet är ett dåligt kundbemötande.

Om du känner att du behöver uppdatera dina kunskaper om e-handel ska du titta vidare på den här infografiken.