Dags att uppgradera kundtjänsten på sociala medier?

, ,

 

👏👏👏

Förväntningarna på att företagen ska möta upp i de sociala kanalerna har ökat kraftigt de senaste åren och hela 90 % av kunderna använder sociala medier för att komma i kontakt med företagen.

Är det dags för ditt företag att ta se över hur ni står er med er kundtjänst i sociala medier? Här får ni bra tips vad som är viktigt att fokusera på.

Infographic lists social customer care tips

Källa: Callcenterhosting

 

 

Kommentarer

kommentarer