Användarupplevelse, användarupplevelse och användarupplevelse. Det är ett mantra som fler och fler inser är viktigt och allt fler arbetar med. Det finns många tricks för att jobba med UX och användningsbara för olika typer av arbete och faser. De här 5 UX processerna kan förhoppningsvis inspirera och de du inte känner till kan du ju direkt börja testa.

Läs också: Designtrenderna som kommer att styra UI och UX under 2021

1. Prioritera idéer

Ibland finns det mångs idéer på bordet och du behöver prioritera. Då kan du använda Idea prioritisation matrix.

2. Om vi antar att… (hypoteser)

Ofta finns inga tydliga svar utan man får utgå från rimliga antaganden som kan beskrivas som enklare hypoteser.

3. Identifiera ”user journey”

Med ”Challenge wheel” kan du mappa ut ”user journey”, d v s lista ut vilka utmaningar som användaren möts av i olika steg i processen.

4. Consumer Trend Canvas

En enkel Canvas för att definiera användarens behov och förändringsbenägenhet, förväntan, vad man inspireras av o s v.

5. Event Model Canvas

Du har säkert hört talas om Business Model Canvas som en riktigt bra metod för affärsutveckling. Här kommer en Canvas som du kan använda för upplevelser vilket blir allt viktigare och kallas Experiental Marketing. Även i tider då det inte går att genomföra fysiska event. Ladda ned på www.eventmodelgeneration.com.

Läs mer om Experiental Marketing här.

Källa: Mehek Kapoor, Medium.com