-
3 frågor som varje alla B2B marknadsförare behöver ställa sig
Det handlar allt mer om att förstå kunderna, identifiera och neutralisera ”pains” och vara där kunderna är i alla gränssnitt under hela kundresan. För de som arbetar med företag som kunder är det framförallt 3 frågor som behöver ställas och där svaren blir helt avgörande i vår ”customer experience” era. Those who have the best experiences […]
-
Videon du måste se om du vill att dina barn ska arbeta med data
Data är det nya svarta. Allt tycks kunna lösas med data och de som efterfrågas mest är de som kan arbeta med data. De kallas analytiker eller data scientists, d v s ”dataforskare”. Det verkar m a o inte vara ett dumt karriärval för nästa generation att välja att utbilda sig till data scientist. Här kan […]
-
4 perspektiv som alla e-handlare behöver möta AI med
Visste du att 85 % av all interaktion med kunder kommer att ske via AI år 2020? Att AI (Artificiell Intelligens) kommer snabbt är alla medvetna om. Men exakt hur det kommer att påverka oss är fortfarande oklart. Det vi kan säga är att det kommer att vara avgörande för e-handlare som vill utveckla och använda nya […]
-
Vad behöver vi egentligen veta om våra kunder för att göra affärer?
Data är det nya svarta när det gäller affärer. Med vad är det egentligen vi behöver veta om våra kunder för att göra affärer? Den här infografiken från Salesforce är unik eftersom den dels väldigt systematiskt reder ut vilken kunddata som är relevant och dels för att den både tar hänsyn till B2B och B2C. […]
-
4 stora förändringar där AI uppgraderar begreppet ”content marketing”
Hör du ”content marketing” lika ofta idag som för ett år sedan? Jag kanske har slagit dövörat till, men min spaning är att vi börjar falla tillbaka till att säga ”innehåll” och det känns rätt bra. Teknikutvecklingen har påverkat hur vi kan arbeta med innehåll och begreppet AI, d v s artificiell intelligens har verkligen tagit […]
-
3 tydliga exempel på hur AI kommer att förändra kundservice
Alla är överens om att kundens behov och beteende behöver vara i centrum för att lyckas och den digitala utvecklingen ger oss möjlighet att bli bättre på att fånga in, tillmötesgå och göra det enkelt för våra kunder. Nu kommer ännu fler möjligheter med AI (Artificiell Intelligens) och det kommer framförallt att påverka det vi kallar […]
-
Verktygen som ger dig ”digital status” på företaget
Nuförtiden delar många företag in organisationen i de som är digitala och de som inte är digitala. Den digitala statusen har blivit skillnaden mellan en framtida karriär och föredettingarnas oglamorösa kollektiv Om du vill ta dig ur det digitala utanförskapet ska du lära dig de viktigaste molnbaserade verktyg som både gör dig effektivare på jobbet och […]
-
Så använder Spotify data för personalisera marknadsföringen
På Newscreds årliga #Thinkcontent i New York den 10 maj blev det återigen tydligt att ”content marketing” begreppet allt mer gått över till ”content” kort och gott. ”Content” har vidare blivit allt mer datafokuserat och det sades en hel del intressant i ämnet (se längre ned i artikeln). Mest konkret var kanske Spotify och Seth […]
-
De stora skillnaderna mellan analysverktygen Facebook Insights och Google Analytics
Sociala medier vs Sök. Det har verkligen blivit giganternas kamp och det viktigaste vapnet i den kampen är tveklöst Facebook’s och Google’s analysverktyg – Facebook Insights respektive Google Analytics. Här följer en jämförelse mellan Facebook och Google analysverktyg för alla de viktigaste användningsområdena. 1. Konvertering via flera plattformar/devices Kundresan idag färdas över flera plattformar/devices och ställer krav […]
-
Guiden som lär dig vad programmerad annonsering är
Programmatic advertising eller programmerad annonsering som det blir på svenska (om du inte väljer att säga automatiserad handel) är någonting som alla marknadsförare behöver lära sig och som alla kommersiella mediebolag behöver anamma. Sajten Digiday har sammanställt en guide som man döpt till WTF is programmatic advertising tillsammans med OpenX, en av alla plattformar inom […]
-
Segmenteringen alla företag kan lära sig av när TRUST blivit den nya valutan
Vi lämnar dagligen ifrån oss uppgifter om oss själva och vi överöses med både reklam och falska nyheter. Det är inte undra på att ”trust” blivit den nya valutan på Internet. Forrester’s Consumer Privacy Segmentation har definierat 4 grupper av konsulter baserat på deras inställning till datasäkerhet, villighet att dela personlig information, förtroende för företags datahantering […]
-
#103 Alla konkreta saker ditt företag kan göra med all användardata
Vi har fått lära oss att samla på oss all data vi kan komma över när vanliga hyggliga människor besöker vår hemsida eller hugger på någon av alla dessa agnade krokar vi kastat ut där i de sociala och digitala vattendragen. Nu återstår bara en viktig insikt. Vad ska vi göra med all den användardata […]
-
38 verktyg för att visualisera data som hjälper dig att få igenom dina frågor
Det går att skapa data av allt, men data är inte alltid så lätt att förstå. Det beror ofta på att datan inte visualiseras på ett relevant och förståeligt sätt. Att ha förmågan att visualisera data kommer att bli allt mer viktigt som underlag för kloka beslut i många sammanhang. Kanske det allra viktigaste verktyget för […]
-
Därför växer behovet av strateger som både förstår digitala beteenden och statistiska samband
Här kommer en intressant spaning från min kollega på Berghs School of Communication, Adam Andersson – som har rollen som digital strateg. På en allt mer snabbrörlig marknad blir behovet av strateger som både förstår digitala beteenden och statistiska samband allt viktigare för att bygga snabbrörliga organisationer. PwC gjorde nyligen en global undersökning för att […]
-
3 insikter om big data som minskar pressen på alla marknadsavdelningar som börjat med datadriven marknadsföring
Allt fler företag kliver in i den datadrivna marknadsföringen och det är en komplex värld med många nya begrepp. Nu varnar både välkända konsultbolag och företag som processar stora mängder data om att jakten på data inte får ta för stora proportioner. Läs också: Datan som alla vill komma över Här är 3 samlade insikter som […]
-
Vinnare och förlorare på Google 2015
Google är nästan Internet och har man sin affär där är det högst väsentligt att man gör bra ifrån sig. De stora Internetaktörerna satsar enorma resurser på att växa på Google. En del lyckas och en del tappar mark. Här är vinnare och förlorare på Google 2015. 10 i topplistan på Google Vinnarna på Google […]
-
17 smarta Linkedin verktyg som förenklar din digitala försäljning
Linkedin är plattformen nummer ett när det gäller att hitta leads och prospekts i B2B världen. Men det är inte alltid helt smidigt. 82 % av alla säljare tycker att det tar för lång tid att söka efter prospekts och samla ihop data. Få känner till att det finns flera Linkedin verktyg och Chrome extensions […]
-
Användardata är det nya stöldgodset
Ashley Madison är en av de största online dejtingtjänsterna och bara en i raden som blivit hackade. När 32 miljoners användardata summerat till totalt 9,7 gigabytes blev stulet i juli i år fick stulen användardata ett namn – ”dark web”. Hackerattacken mot Ashley Madison är en av de största i historien. De sista åren har vårt delande […]
-
Data sover aldrig
Du kanske visste att YouTube-användare laddar upp 300 timmar video per minut, men visste du att under samma minut görs 694 Uber-körningar och Tinders användare ”swipar” 590,728 gånger? Inte jag heller. Men om du liksom jag gillar den sortens infografer och filmer som visar hur mycket som händer på nätet under en minut, eller en […]
-
Visualisering av data är inget nytt
Det blir mer och mer data och vi är själva orsaken till begreppet ”Big data” med alla tjänster vi loggar in på, innehåll vi delar, uppdaterar och skickar upp i cyberrymden. Eftersom vi svämmar över av data har behovet av visualisering av data ökat och skulle jag satsa en krona på en stensäker jobbkarriär för […]
-
Nu kan alla dejtingsugna förlita sig helt på sin intuitiva känsla
Om du tvivlar på dina känslor när du ska dejta har designbyrån T3 löst ditt problem. Med en Hands-Free Tinder som använder data från dina hjärtslag behöver du aldrig tveka om när ditt hjärta slår extra mycket för någon. Appen som ska fungera på både Apple Watch or Android Wear behöver nu bara ett namn och bli registrerad på de […]
-
Här är all aktuell statistik om Internet
Varje år kommer Mary Meeker’s (Kleiner Perkins Caufield & Byers) med sin rapport om Internet och här är all intressant statistik i år: 1. Internetanvändarna ökar med 8 % vilket är en lite mindre ökning än de senaste åren (10 % 2013, 11 % 2012). 2. Antal mobilabonnenter har växt till 7 miljarder varav 2,1 […]
-
Big Data Analytics avgör vilket öl som ska säljas på ”Happy hour”
Liksom alla branscher, kan restaurangbranschen utnyttja den enorma potentialen i Big Data Analytics. Med varje produkt finns stora mängder data, alltifrån data i produktionsprocessen till data genererad av konsumenten. En av dessa produkter vi ska titta närma på är – öl. Det kan vara uppenbart att stora multinationella företag, som till exempel Heineken, använder Big […]
-
Analytikerna snart viktigare än skippern i Volvo Ocean Race!
The Volvo Ocean Race är seglingarnas segling, en av världens mest prestigefulla tävlingar, alla kategorier. Den 4 oktober gick starten för årets upplaga, den 37e i ordningen. Men mycket har hunnit ändrats sedan första starten gick för över 37 år sedan. Idag gäller det inte bara att ha bästa båten och bästa besättningen – du […]
-
Smart phones, smart homes, smart cars – blir Chicago världens ledande ”smart city”?
Man kan verkligen diskutera om vi som civilisation blir smartare, men helt klart är att all teknologi blir mer avancerad. Sen introduktionen av smartphones kan vi enkelt reglera värmen i våra hem med telefonen, sätta på bastun på väg hem från träningen, reglera belysningen – listan kan göras lång. Vissa fotbollsarenor hjälper besökarna att hitta […]
-
Varför snackas det så mycket om Big Data? Vet du inte? Då bör du läsa listan nedan!
Listan nedan ger dig 25 insikter som alla borde känna till om fenomenet som just nu förändrar vår värld – Big Data! Varje insikt har en relevant fördjupning. Klicka på source så kommer du till respektive artikel. 1. Every 2 days we create as much information as we did from the beginning of time until 2003 […]
-
Varför kvartersbutiken vet före dig att din 17-åriga dotter är gravid
Som tonårsförälder är det inte helt lätt hålla koll på vad ungdomarna gör och inte gör. I videon nedan kan du ta del av ett exempel på hur kvartersbutiken på hörnet med hjälp av Big Data vet att din 17-åriga dotter är gravid – innan du vet det! Utöver det så berättar Patrick Schwerdtfeger om ytterligare […]
