-
Så hjälper du dina kunder att vara lojala
Många företag har utmaningar med att skapa engagemang hos sina kunder och då är det ännu svårare att skapa en lojalitet som leder till att kunderna blir de där ambassadörerna som nästan är helt ovärderliga. Jag tror att det beror på att allt för många företag lägger hela eller stora delar av sina insatser på […]
-
11 trick för att få kunderna att komma tillbaka till din e-handel
Att behålla kunder är en process som tar tid och ansträngning så det handlar om att lägga ha flera tricks i trollerilådan. Här kommer 11 trick som du kan jobba med parallellt eller testa av vad som fungerar för dig och framförallt, för dina kunder. Kanske hittar du något som du aldrig testat tidigare? 1. […]
-
Köpprocessens 3 (5) faser som alla marknadsförare måste känna till
Alla talar om kundresan och i slutändan handlar allt om att både förstå och optimera själva köpprocessen. En kundresa kan vara komplex, men köpprocessen måste alltid vara enkel. Det är varje varumärkes främsta uppgift i en digital värld. De 3 viktigaste faserna i köpprocessen är: 1) Awareness Stage: Köparen förstår att hen har ett problem/behov och börjar söka […]
